1.5 milhão de consultas sobre vistos e imigração australianos serão tratadas pela DATACOM anualmente para o DHA

Os serviços de call center para visto australiano e imigração para o Departamento de Assuntos Internos foram terceirizados para a DATACOM. A empresa multinacional será paga pela DHA para lidar com 1.5 milhão de consultas sobre vistos e imigração australianos na mais recente privatização de serviços governamentais cruciais. A operação baseada em Sydney será substituída pelo call center da DATACOM com sede em Adelaide. A DATACOM, tal como é, tem negócios cruciais do Governo da Austrália. Oferece serviços de suporte ao cliente para o Departamento de Tributação da Austrália. Criou um Assistente Virtual para o órgão governamental que trata de propriedade intelectual e patentes. O objetivo do governo é reduzir os tempos de espera e melhorar o acesso à informação. Isto se refere a dúvidas sobre visto e imigração australianos, conforme citado pelo Guardian. Jonathan Ladd, CEO da DATACOM, disse que a empresa passou por um minucioso processo de aquisição para obter o contrato. Isto demonstra a inovação e liderança da empresa na oferta de serviços de atendimento ao cliente na Austrália, acrescentou. Um Contact Service Center será estabelecido pela DATACOM oferecendo uma experiência otimizada e eficiente ao cliente, disse Ladd. Ele fornecerá assistência e informações sobre a mudança para a Austrália. Os poderes de decisão permanecerão totalmente nas mãos do Departamento de Assuntos Internos, acrescentou o CEO. A multinacional elaborou ainda que estava em total conformidade com todas as obrigações legais e financeiras de todas as nações operacionais. A DATACOM efetua o pagamento integral do imposto corporativo de 30% com as deduções de P&D compensadas com relação às obrigações fiscais na Austrália, acrescentou. Y-Axis Melbourne é uma consultoria de imigração autorizada que oferece assistência e aconselhamento mais recente e profissional sobre as melhores opções de visto para os clientes. Ele também gerencia seus requisitos durante todo o processamento do visto. Nossos agentes de imigração estão registrados Agente de migração registrado em Melbourne e são competentes, dedicados e experientes. Se você deseja estudar, trabalhar, visitar, investir ou migrar para a Austrália, entre em contato com a Y-Axis, o consultor de imigração e vistos mais confiável do mundo.